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垃圾指导员，开始微信朋友圈被“拉黑” 现在微信好友越来越多

“张孃孃，今天中午做什么好吃的哟，家里的垃圾分清楚了吗？”

上午10点，社区垃圾分类指导员尹凌开始在半山七号小区入户宣传垃圾分类。

尹凌也是这个小区的居民，她性格外向，是个热心人，小区不少居民都认识她。今年3月，社区招募垃圾分类指导员，尹凌报名参加并顺利通过考核，从几十名报名者中脱颖而出。

“垃圾分类指导员的工作比我想象中的还要辛苦。”尹凌说，小区刚开始开展垃圾分类示范工作的时候，一些居民不理解、不支持，每次入户宣传，都会吃一些“闭门羹”。

更让尹凌没有想到的是，小区里一些原本和她比较聊得来的居民，也不愿意和她聊天了。

“他们认为我做垃圾分类指导员是‘管闲事’。小区里遇见了，他们故意装看不到，发微信给他们也不回。”尹凌说，这些居民是不想听她“唠叨”垃圾分类。尹凌还发现，一些居民因为不愿了解垃圾分类，还“拉黑”了她的微信朋友圈。

尹凌意识到，必须换一种方式来开展垃圾分类指导工作。“我上网查了很多资料，学习如何搞好邻里。”尹凌说，那段时间，她特别关注居民在小区里聊天，以及在小区业主群里讨论的内容。

“我发现，和居民聊天需要‘投其所好’，不能一开始就说垃圾分类。”尹凌说，比如，遇到老年人，要先从健康养身或者烹饪做菜聊起；遇到年轻妈妈，要先从育儿经验聊起……

一个多月下来，尹凌和很多居民都成了微信好友。那些以前不愿意和尹凌聊天的居民也主动找到了尹凌，咨询了解垃圾分类，小区参与垃圾分类的居民越来越多。

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